logiciels SaaS.
L’évolution des logiciels SaaS par rapport aux logiciels traditionnels a marqué une transformation significative dans le domaine de la technologie au cours des dernières années. Les logiciels SaaS ont révolutionné la manière dont les entreprises, organisations et individus accèdent aux applications informatiques et les utilisent. Au fil du temps, cette approche a connu des améliorations majeures.
Alors quelle sont les avantages d’un logiciels en SaaS ?, faut-il aujourd’hui choisir une GMAO en SaaS ?
Une GMAO permet notamment de réduire les coûts de maintenance et d’augmenter la disponibilité des équipements, ce qui est crucial pour l’activité de nombreuses entreprises.
Elle améliore également la performance des équipements en utilisant des données analytiques pour suivre les indicateurs de performance et identifier les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent.
Les évolutions du marché mondial de la GMAO
La GMAO est un domaine en pleine croissance qui offre de nombreux avantages pour les entreprises industrielles et les services publics. Selon une étude récente de MarketsandMarkets, le marché mondial de la GMAO aurait atteint 7,24 milliards de dollars en 2022, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 7,2 % sur la période de 2017-2022.
L’une des principales raisons de cette croissance est l’obligation, pour les entreprises, de répondre à la complexité des équipements et des installations. Ceci nécessite une meilleure planification et une meilleure organisation des activités de maintenance.
Qu’est-ce que le SaaS ?
Le SaaS pour « Software as a Service », est un marché en plein essor. Il s’agit d’un modèle de distribution de logiciels où les applications sont stockées sur le cloud et accessibles aux utilisateurs via Internet, généralement en souscrivant à un abonnement.
Dans cet abonnement, on retrouve l’accès au logiciel et également à un ensemble de services.
Avec le SaaS, le logiciel n’est plus considéré comme un achat tangible mais comme un service auquel les organisations s’abonnent (mensuellement ou annuellement). Exemple, les plateformes de streaming audio et vidéo remplacent les CD et DVD et les utilisateurs accèdent à leur contenu.
Pour le SaaS, c’est la même logique : on n’achète plus un logiciel, ni les infrastructures pour l’installer et l’utiliser. Non, maintenant, on loue un accès, sans se soucier de l’architecture, des serveurs, des bases de données, du stockage, de la mémoire etc. Tout est décentralisé et facilité !
Le SaaS : Acteurs Clés et évolution du Marché
Principaux acteurs du Marché du SaaS
Le marché du SaaS est dominé par de grands acteurs tels que Microsoft (avec Microsoft 365), Salesforce (avec Salesforce CRM), Adobe (avec Adobe Creative Cloud), et bien d’autres. Cependant, il existe également de nombreuses entreprises de taille moyenne et de start-ups qui proposent des solutions SaaS spécialisées dans divers domaines, de la gestion d’entreprise à la gestion de la relation client (CRM), en passant par la gestion des ressources humaines, la gestion de projet, la collaboration en ligne, et bien évidemment la GMAO !
Évolution historique du SaaS
Le concept de SaaS remonte aux années 1960, mais il a vraiment gagné en popularité au cours des deux dernières décennies. À l’origine, il était principalement utilisé pour des applications telles que la gestion des e-mails et la gestion de la relation client. Cependant, avec l’expansion de la connectivité Internet haut débit et l’augmentation de la confiance envers le cloud computing, le SaaS s’est développé pour englober presque tous les aspects des opérations commerciales et personnelles.
Evolution du marché des logiciels SaaS en France
Selon l’étude IDC – Syntec Numérique de juin 2021, le marché du SaaS en France représentait 1,937 milliards d’euros en 2017 soit 15% du marché des logiciels.
En 2021, la part de marché du SaaS a atteint 3,528 milliards soit 24% du marché des logiciels.
Un logiciel sur 3 vendu est en SaaS.
Toujours selon cette étude, plus d’un logiciel sur 3 vendu en 2021 était en SaaS et 87% des éditeurs du Top 100 de l’étude Truffle proposaient une offre en mode SaaS.
Evolution du SaaS avec l’IA
Le marché du SaaS continue de croître rapidement. Les prévisions indiquent que de plus en plus d’entreprises adopteront le modèle SaaS pour gérer divers aspects de leurs opérations. Les tendances futures incluent une expansion de l’IA (Intelligence Artificielle) et de l’analyse de données dans les applications SaaS, ainsi que l’émergence de solutions SaaS dans de nouveaux domaines tels que l‘Internet des objets (IoT) et la réalité augmentée (RA).
Cette évolution vers des technologies avancées offre des opportunités passionnantes en matière d’efficacité et d’innovation.
Logiciel de GMAO en SaaS
Le Saas peut-il s’appliquer aux logiciels de GMAO ?
Les logiciels de GMAO n’échappent pas aux évolutions technologiques en mode SaaS. Les avancées dans le domaine du cloud computing ont transformé la manière dont les organisations gèrent leur maintenance. Grâce au modèle SaaS, la GMAO est devenue plus accessible, rapide à déployer et économique. Les entreprises et organisations peuvent désormais tirer parti de ces avancées pour améliorer leur gestion de la maintenance, réduire les coûts et accroître leur efficacité opérationnelle. Le SaaS a ouvert de nouvelles opportunités pour la GMAO, permettant aux entreprises d’adopter des solutions plus flexibles et évolutives pour répondre à leurs besoins changeants.
Logiciel de GMAO en mode SaaS ou On-premise ?
Faut-il choisir un logiciel de GMAO en SaaS ?
Lors du choix d’un logiciel de GMAO pour votre organisation il est crucial de décider entre SaaS (Software as a Service) et On-Premise. Chacune de ces options a ses avantages et ses inconvénients, qui influent sur la gestion, la flexibilité et les coûts du logiciel.
Voici les principales différences entre ces deux approches pour vous aider à prendre une décision éclairée en fonction de vos besoins.
Budget et installation d’une GMAO
- On-Premise :
Les solutions de GMAO On-Premise nécessitent un investissement initial significatif en matériel, en serveurs, en licences logicielles, en infrastructure informatique, en personnel et en coûts de mise en place. La licence est généralement achetée par le client et lui appartient pour une durée illimitée mais les coûts peuvent être prohibitifs pour certaines organisations. - SaaS :
Une GMAO en SaaS élimine les coûts initiaux élevés, car elle fonctionne sur un modèle d’abonnement. Les clients paient généralement des frais mensuels ou annuels, ce qui les aide à mieux gérer leurs budgets et à éviter les investissements trop importants.
Maintenance et Mises à Jour du logiciel de GMAO
- On-Premise :
Lors de l’installation d’une application de GMAO sur site, vous êtes responsables de la maintenance de vos infrastructures, des mises à jour logicielles et de la gestion des correctifs de sécurité. Cela nécessite du personnel informatique dédié et un accompagnement par l’éditeur est souvent requis. - SaaS :
Les fournisseurs de solutions SaaS gèrent la maintenance, les mises à jour et les correctifs, éliminant ainsi le fardeau de ces tâches. Les utilisateurs bénéficient toujours des dernières fonctionnalités et d’une sécurité renforcée. La montée en charge et l’élasticité de la plateforme sont gérées directement par l’éditeur.
Les logiciels en SaaS simplifient donc la maintenance tout en garantissant des applications constamment à jour.
Accessibilité et Mobilité
- On-Premise :
Les solutions On-Premise sont généralement limitées à l’accès depuis le lieu de travail, ce qui limite la mobilité des employés et rend le travail à distance plus difficile. - SaaS :
Les applications SaaS peuvent être utilisées depuis n’importe quel dispositif connecté à Internet. Offrant ainsi une grande souplesse, elles permettent aux collaborateurs de travailler à distance, quel que soit le lieu où ils se trouvent. Une simple connexion Internet suffit. Les applications SaaS favorisent la mobilité, améliorant ainsi la productivité et la flexibilité des entreprises.
Évolutivité de votre GMAO
- On-Premise :
L’évolution de solutions On-Premise peut être coûteuse et compliquée, nécessitant souvent l’ajout de matériel et de licences supplémentaires. - SaaS :
Les solutions SaaS sont généralement évolutives à la demande. Avec un logiciel de GMAO SaaS, vous pouvez généralement ajouter ou supprimer des utilisateurs et des fonctionnalités selon vos besoins.
Sécurité d’un logiciel de GMAO
- On-Premise :
La sécurité d’un logiciel de GMAO repose sur la manière dont les entreprises et organisations pilotent leur propre infrastructure. Les failles de sécurité peuvent survenir si elles ne sont pas correctement gérées. - SaaS :
Les fournisseurs de logiciels de GMAO SaaS investissent massivement dans la sécurité des données, mettant en place des mesures avancées de protection des informations. En plus de la partie Sécurité et déploiement de solutions anti-intrusion, n’oublions pas la nécessite des sauvegardes régulières et automatiques proposées par l’hébergeur. L’accès aux données doit également faire l’objet d’une attention particulière : autorisations, authentification, cloisonnement…
Le SaaS offre généralement une sécurité renforcée grâce aux ressources dédiées à la sécurité des données.
Conformité et Réglementation de votre logiciel de GMAO
- On-Premise :
Vous vous devez de garantir que votre système de GMAO respecte les réglementations en vigueur. Cette tâche peut s’avérer complexe et exigeante. - SaaS :
Les fournisseurs de logiciels SaaS sont généralement en conformité avec les réglementations de l’industrie, ce qui simplifie le respect des réglementations en vigueur.
Le déploiement d’un logiciel de GMAO – Temps de Mise en Place
- On-Premise :
Le déploiement des solutions sur site peut être un processus long en raison de l’installation matérielle et logicielle nécessaire, et vous devez monter équipe Projet pour suivre et mener à bien ce projet. - SaaS :
Les solutions de GMAO en SaaS peuvent être mises en place rapidement, souvent en quelques heures ou quelques jours. Le Saas vous offre ainsi la possibilité d’exploiter pleinement votre logiciel de GMAO sans délai significatif.
En conclusion, le modèle SaaS l’emporte sur les solutions On-Premise dans de nombreux domaines, notamment en termes de coûts, de maintenance simplifiée, de mobilité, d’évolutivité, de sécurité, de conformité et de rapidité de mise en place d’une GMAO. Cependant, il est important de noter que le choix entre une GMAO On-Premise et une GMAO SaaS dépendra des besoins spécifiques de chaque organisation et de sa capacité à gérer les aspects liés à l’infrastructure et à la sécurité.
Dans de nombreuses situations, les logiciels de GMAO en mode SaaS constituent une solution plus pratique et plus rentable.
Succès clients
Découvrez les témoignages des utilisateurs de la GMAO CARL Source
Durabilité et Respect de l’Environnement du modèle SaaS
Le SaaS peut-il avoir un impact favorable sur vos obligations RSE ?
Logiciel SaaS et RSE
Dans un contexte où les entreprises sont tenues de respecter des obligations de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), il est essentiel d’explorer comment le modèle SaaS dans le domaine de la GMAO peut contribuer à la durabilité et au respect de l’environnement.
Pourquoi le SaaS est-il considéré comme un choix respectueux de l’environnement en adéquation avec vos obligations RSE ? Voici quelques éléments de réponses :
- Réduction de l’empreinte carbone : Le SaaS élimine la nécessité d’avoir des serveurs sur site pour héberger les logiciels et les données. Cela signifie moins d’énergie nécessaire pour alimenter ces serveurs, ce qui se traduit par une empreinte carbone réduite. Moins de matériel informatique signifie également moins de déchets électroniques à éliminer.
- Réduction de l’empreinte environnementale : Le SaaS limite le besoin de documents physiques et permet aux techniciens d’accéder aux informations à distance, réduisant ainsi la consommation de papier et les déplacements inutiles.
- Gestion éco-responsable des ressources : Les solutions de GMAO basées sur le SaaS peuvent inclure des fonctionnalités permettant une meilleure gestion des ressources, telles que la planification optimisée de la maintenance, la gestion des stocks et la surveillance des performances des équipements. Cela aide les organisations à utiliser leurs ressources de manière plus efficace, réduisant ainsi leur impact environnemental global.
Conclusion : Le SaaS dans la GMAO – Une Évolution Incontournable
En résumé, le SaaS a ouvert de nouvelles perspectives passionnantes dans le domaine de la GMAO. Ses avantages sont indéniables, que ce soit en termes d’économies de coûts, d’accessibilité universelle, de mises à jour simplifiées, de support client de qualité, de sécurité renforcée, d’intégration aisée ou encore de durabilité environnementale.
De plus, le SaaS dans la GMAO permet aux entreprises de rester compétitives dans un environnement en constante évolution. Il favorise la prise de décision éclairée grâce à des données analytiques avancées, ce qui contribue à la maintenance prédictive et à la maximisation de la disponibilité des équipements.
En fin de compte, le SaaS dans le secteur de la GMAO est bien plus qu’une simple évolution technologique. C’est une révolution qui permet aux entreprises de gérer leur maintenance de manière plus optimale, plus efficace et plus économique. Le SaaS leur permet de rester compétitives et adaptées à un monde en constante mutation.
Vous souhaitez plus de renseignements sur nos solutions de GMAO ?
A découvrir également
Du machine Learning à l’IA générative – L’innovation au service de la maintenance
l’intelligence artificielle dans les services de maintenance. Si l’on devait citer un thème qui a marqué l’actualité informatique de ces derniers mois, tout le monde s’accorderait pour citer l’intelligence artificielle. Depuis la sortie de ChatGPT 3 en fin d’année 2022, l’IA et plus particulièrement l’intelligence artificielle générative (IA Gen), sont devenues des technologies à la portée [...]
CARL Berger-Levrault sera aux côtés de l’AFIM lors du SEPEM Grenoble
CARL Berger- Levrault sera aux côtés de son partenaire AFIM lors du Salon des services équipements, process et maintenance SEPEM de Grenoble pour accompagner son client Saint-Jean lors de son retour d’expérience de leur projet GMAO avec le logiciel CARL Source. Conférence spéciale GMAO 19 nov. 2024 | 10:30 Retour d'expérience inédit ! Pastier Saint [...]
Transports Publics de Fribourg : Une GMAO pour harmoniser les processus de maintenance
Le réseau de transports publics du canton de Fribourg en Suisse est exploité en majeure partie par les Transports publics fribourgeois (TPF). Le groupe opère sur le réseau ferroviaire, le réseau d’autobus régionaux ainsi que le réseau de bus urbains. Le groupe est organisé en une société faîtière (holding) qui regroupe trois filiales : TPF [...]
