L'intelligence artificielle répond aux enjeux de la maintenance 5.0

L’entreprise CARL Berger-Levrault, filiale du groupe français Berger-Levrault, intègre des technologies d’intelligence artificielle dans son logiciel CARL Source, une solution 100 % web conçue sur une plateforme Java. Ce logiciel peut être installé avec son code source, offrant ainsi une grande flexibilité. Grâce à cette innovation, CARL Berger-Levrault redéfinit la Gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et l’Asset Management (EAM), répondant ainsi aux exigences de l’Industrie 5.0, notamment dans le domaine de la maintenance 5.0.

Une stratégie axée sur la recherche et l’innovation en IA

Un laboratoire dédié et des collaborations académiques
Pour renforcer ses avancées technologiques, Berger-Levrault s’appuie sur son laboratoire interne dédié à l’intelligence artificielle ainsi que sur des partenariats stratégiques avec des institutions de recherche comme l’Inria ou le CNRS. Ces efforts ont permis de développer plusieurs solutions intégrant l’IA, dont :

• BL.Predict : Cette plateforme IoT est conçue pour la maintenance préventive en s’appuyant sur des algorithmes avancés (statistiques, machine learning). Elle analyse les données pour détecter les signaux faibles et anticiper les dérives des équipements. Résultats attendus : une amélioration de 15 % de la performance et de la durée de vie des équipements, une réduction des coûts d’exploitation de 25 % et une baisse des dépenses énergétiques de 15 %.
• BL.Optim : Cette solution optimise automatiquement les plannings des techniciens en prenant en compte des contraintes métier (disponibilité des machines, compétences des agents, etc.). Elle permet un gain de temps pouvant atteindre 70 % pour les planificateurs, tout en réduisant les trajets des intervenants et les impacts environnementaux.

Cap sur l’IA générative pour la maintenance à partir de 2025

De nouvelles solutions pour accompagner les professionnels
À partir de 2025, CARL Berger-Levrault élargira son offre avec des outils d’intelligence artificielle générative destinés aux métiers de la maintenance. Ces innovations incluront :

• Un assistant support : conçu pour répondre aux questions des utilisateurs du logiciel CARL Source en utilisant le langage naturel. Ce système puisera dans diverses bases de connaissances (FAQ, documentation produit, etc.) pour fournir des réponses rapides et pertinentes.
• Un compagnon de maintenance : cet outil permettra une interaction directe avec le logiciel GMAO, simplifiant ainsi les tâches quotidiennes.

Un appui sur le terrain grâce à des technologies avancées
Ce compagnon intelligent aidera les techniciens et décideurs à diagnostiquer les pannes en consultant les historiques d’interventions, les analyses AMDEC et les documentations techniques. Il facilitera également la création de rapports d’intervention en langage naturel et l’accès rapide à des informations critiques, telles que :

• « Où trouver le roulement SKF 6306R ? »
• « Combien d’interventions ont été réalisées sur la machine MAT-002 l’année dernière ? »

En exploitant des technologies de pointe, comme les Large Language Models (LLM) et les agents intelligents, ces solutions sont testées en conditions réelles avec des partenaires clients pour garantir leur efficacité.

Une vision durable pour la maintenance 5.0

Grâce à ces innovations, CARL Berger-Levrault affirme sa position de leader dans l’application de l’intelligence artificielle à la gestion de la maintenance. L’entreprise s’engage à transformer durablement ce secteur en répondant aux enjeux spécifiques de la maintenance 5.0 et en améliorant la durabilité des équipements et infrastructures.